あーばんう゛ぃらKONAYAほてる
| 業態 | 観光ホテル |
|---|---|
| エリア | 山梨/ 甲府温泉 |
アーバンヴィラKONAYAホテル 2件
泊まるだけなら。 (女性/20代)
友人と2人で、素泊まりで一泊しました。
8月現在、外壁を工事しているため、グレーの網で覆われていて
分かりづらかったです。
●良い所
・門限がない(24時間対応)ので、遅くまで外出が出来る。
・部屋はゆっくりくつろげる感じ。
・フロントの対応に好感が持てる。
●不満な所
・写真では広い浴場に見えたけど、実際は狭く、その日の女湯の
洗い場は2箇所。そのうち1箇所は壊れていて水しか出ない。
脱衣所は換気が悪く、熱気がこもっていて汗をかきながら着替えた。
・部屋のドライヤーのコードの中が切れていて、まともに動作しない。
・改装中のおわびとしてコーヒーチケットを貰ったが、ホテルにいない
時間(14時~21時)しか喫茶室が空いていないので、利用出来なかった
(期限も当日限り)。翌日の朝に利用出来れば使えたのに…。
フロントと中(主に浴場)のギャップが激しいホテルだと思いました。
大浴場って実は他にあるんじゃないの??と思いましたが…。
ただ、ゆっくり休む事は出来たし、駅にも歩いて行ける距離にあるので、
泊まるだけなら使えると思います。
親切にしていただきました。 (女性/40代)
到着が夜中になってしまい、またホテルの場所が良くわからずお電話をしましたら、
フロントの方が迎えに来てくださいました。
夜間にもかかわらずとても親切に対応してくださってありがたかったです。
朝食のレストランの担当の方々も丁寧で親切な対応で、安心してくつろぐことができました。また伺いたいと思えるホテルでした。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。